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Laura Land

3 anni fa

Sono sul punto di credere che questa casa automobi...

Sono sul punto di credere che questa casa automobilistica pratichi un commercio ingannevole.
Ho acquistato una nuova Fiat Spider 124 il 23 novembre 2018. Sono stato tamponato in un incidente il 15 dicembre 2018. Le parti sono state ordinate il 18 dicembre. A partire dal 25 febbraio, ne sto ANCORA aspettando una parte ordinata e quindi ancora alla guida di un veicolo a noleggio.
Fiat ha riferito che la parte verrà spedita il 18 gennaio, 26 febbraio, 11 marzo, 20 marzo e 10 aprile. Ancora una volta, nessuna parte è stata spedita. Ad oggi non ho nessuna speranza di ricevere mai questa parte.
Ho aperto un reclamo con il servizio clienti il ​​15 febbraio. Nella settimana successiva, nessuno di questa società ha fatto nulla per risolvere il mio problema o alleviare la mia rabbia. La mia preoccupazione è che mi hanno venduto un'auto nuova che non possono riparare. Ho anche presentato un reclamo al Better Business Bureau.

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