Erika Olson

Recensione di Grassroots Salon and Spa

Io e i miei fratelli abbiamo comprato tre buoni re...

Io e i miei fratelli abbiamo comprato tre buoni regalo per massaggi per la festa della mamma. Quando mia sorella ha chiamato per programmare il suo massaggio, le è stato detto che non stanno offrendo massaggi in questo momento. Mio fratello ha chiamato per vedere se potevamo ottenere un rimborso per i massaggi in modo che quelli a cui li abbiamo regalati potessero ottenere un massaggio altrove. Si sono rifiutati di dargli un rimborso e hanno affermato che i buoni regalo possono essere utilizzati su altri servizi. Siamo tutti molto turbati dal fatto che abbiamo speso una buona somma di denaro per un servizio specifico che è stato pubblicizzato sul loro sito Web solo per sentirci dire che non lo offrono e non ci rimborseranno. Nessuno di noi utilizzerà più questo salone.

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