Erik

Recensione di Allianz Nederland Groep N.V.

Voglio annullare la mia assicurazione, chiamare il...

Voglio annullare la mia assicurazione, chiamare il numero corrispondente e poi rimango in attesa per 20 minuti. Una volta attraversato il menu delle opzioni, mi ritrovo con una signora di Allianz Direct, che mi dice di chiamare un altro numero, uno che non è elencato sotto la voce 'annulla assicurazione'. Un trasferimento all'interno della stessa azienda apparentemente non è possibile ... Chiamato l'altro numero e poi messo di nuovo in attesa.
KPN ha un buon affare con me questo mese.

Aggiornamento: inizialmente erano due stelle, ora una. Dopo aver chiamato l'altro numero ed essere stato nuovamente messo in attesa, mi è stato detto che avevo bisogno di un altro numero. Incredibile ..

La pazienza è una virtù, ma non ha senso.

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