Alexandra Patton

Recensione di Vernon Heating & Air Condition...

Mio marito ed io non eravamo necessariamente nel m...

Mio marito ed io non eravamo necessariamente nel mercato per un sistema di riscaldamento e aria condizionata completamente nuovo, tuttavia, quando abbiamo acquistato la nostra casa all'inizio dell'anno sapevamo che alla fine (presto) avremmo avuto bisogno di un nuovo sistema. Abbiamo partecipato allo spettacolo casalingo di Dulles e abbiamo incontrato Mike al suo stand e abbiamo programmato una valutazione con lui due giorni dopo! È arrivato ed è stato molto pulito e professionale, ci ha informato che il nostro sistema era in cattive condizioni e invece di limitarci a dirci qual era il problema, ci ha mostrato di cosa stava parlando. Ci ha fornito diverse opzioni, dalla riparazione del sistema alla determinazione del prezzo di alcuni nuovi sistemi. Durante il sistema dei prezzi, ha davvero lavorato con noi per determinare le nostre esigenze e trovare l'opzione giusta per la nostra casa. Abbiamo finalizzato l'ordine e abbiamo ottenuto una data di installazione 2 giorni dopo !! I nostri tecnici erano Zach e Andy che erano assolutamente MERAVIGLIOSI! Erano puliti, ben informati, amichevoli e si sono presi il tempo di rispondere a tutte le mie domande e di mostrarmi un sistema molto più high-tech di quello che avevo prima, quindi c'era una bella curva di apprendimento. Mike, il tecnico che originariamente era venuto a valutare il nostro sistema si è persino fermato per controllare tutto e assicurarsi che fossimo soddisfatti, non posso che elogiare il livello del servizio clienti e adoriamo assolutamente il nostro nuovo sistema. Grazie Vernon per aver reso quella che in genere è un'esperienza dolorosa non molto dolorosa!

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