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Matthew Coker
Recensione di Adorama

4 anni fa

Ho ordinato una Nikon z6 da adorama per fotografar...

Ho ordinato una Nikon z6 da adorama per fotografare il ritorno a casa di mio figlio dalla terapia intensiva neonatale dopo 79 giorni. Il pacco è arrivato in tempo ma manca la fotocamera. La confezione conteneva gli accessori e un obiettivo per un attacco e Sony che non ho ordinato. Il servizio clienti era uno scherzo. Non offrirebbero nulla per correggere l'errore in modo tempestivo. Si sono offerti di parlare con il magazzino solo lunedì (era mercoledì) dopo le vacanze di Pasqua. Questo da solo è comprensibile vista la vacanza. Tuttavia, non avrebbero garantito la spedizione di una nuova fotocamera fino a quando il magazzino non avrebbe "localizzato" la mia fotocamera e non avrebbe offerto una spedizione più rapida. Alla fine ho optato per un rimborso e ho acquistato la fotocamera in loco. Questa era la prima volta che usavo adorama dopo molti anni che ordinavo da B&H senza problemi. Ovviamente non avranno più la mia attività. Risparmia il fastidio e ordina da B&H.

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