Imhotep Yakub

Recensione di Fort Washington Rehabilitation...

Questo ospedale è assolutamente orribile. Hanno tr...

Questo ospedale è assolutamente orribile. Hanno traumatizzato mia nonna di 90 anni che è stata ammessa qui perché risultata positiva al Covid-19. L'hanno tenuta isolata, cosa che capisco perfettamente, ma non ho dubbi che la quantità di attenzione che ha ricevuto fosse scarsa e lontana tra loro. Le mie ragioni e le prove del perché l'hanno traumatizzata sono state chiarite quando mia nonna è tornata a casa dall'ospedale.

Chiamavo più volte al giorno chiedendo di parlare con l'infermiera per avere un aggiornamento su mia nonna e o l'infermiera era impegnata sul pavimento, non è ancora arrivata o non risponde alle pagine. Dopo giorni in cui non ho potuto ricevere aggiornamenti alla fine qualcuno mi ha chiamato alle 21:30 per dirmi che "tua nonna sta bene". Era praticamente tutto. Non forniscono volontariamente alcun dettaglio in questo ospedale, quindi a meno che tu non sappia cosa chiedere, non aspettarti di essere al corrente di come sta la tua persona amata.

Vorrei inviare e-mail educatamente facendo domande e raramente hanno ricevuto risposta. L'unica volta che hanno risposto alle mie e-mail è stato all'inizio, quando avevano bisogno che firmassi tutti i documenti.

Mi è stato detto che potevo visitare mia nonna di persona dal coordinatore delle attività e poi quando arriviamo ci dicono che possiamo solo FaceTime con lei.

Ecco alcuni suggerimenti per questo ospedale:
1. Comunicare alla famiglia del paziente esattamente quale livello di comunicazione può aspettarsi. Metti in chiaro che non puoi tenere il passo a causa del Covid-19 se è così.

2. Se un'infermiera fa il giro ogni giorno, perché non inviare un breve blurb anche un messaggio di testo o e-mail alla famiglia su come sta il paziente?

3.Se hai un paziente in isolamento Covid, penso che la famiglia meriti di sapere esattamente cosa succederà, non è una situazione normale.

4. Avere un assistente o qualcuno il cui unico compito è comunicare le informazioni tra gli infermieri / medici e la famiglia del paziente se gli infermieri ei medici sono sempre così occupati.

5. Non rilasciare un paziente covid-19 senza aver chiarito che non hai testato il paziente per covid-19.

La conclusione è che noi afroamericani dovremmo mettere in discussione tutti i servizi che otteniamo e iniziare a renderci conto che a molte di queste aziende nelle nostre comunità non frega niente di noi. Riceviamo un livello di servizio così scadente e penso che ci siamo abituati. Non sono. La prossima volta farò in modo di guardare gli ospedali NON nel mio quartiere, non meritano la tua fiducia e soprattutto i tuoi soldi.

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