Josefa Gaspar

Recensione di Rendezvous Observation City Ho...

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno di tr...

Abbiamo apprezzato molto il nostro soggiorno di tre notti qui a gennaio, tuttavia è terribile affrontarli per un sovrapprezzo. Ho pagato in anticipo per il parcheggio quando ho prenotato. La signora alla portineria ha insistito che non lo avessi fatto al momento del check-out, quindi ci ha fatto pagare. Ho controllato quando siamo tornati a casa e ho avuto la prova che avevo già pagato. Mio marito li ha chiamati la stessa sera in cui siamo partiti e hanno riconosciuto l'errore. Ma anche dopo averli inseguiti ripetutamente tramite chiamate ed e-mail, non ci hanno comunque rimborsato. Anche se non è una grande quantità, ci sentiamo comunque derubati, quindi non torneremmo in questo posto anche se l'hotel in sé era buono. Il servizio è importante!

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