B G

Recensione di Autonation Toyota Thornton Roa...

Sono arrivato alle 530 pm per bilanciare le gomme ...

Sono arrivato alle 530 pm per bilanciare le gomme dopo aver fissato un appuntamento. Apparentemente erano più prenotati. Alle 19.45 un tecnico mi ha chiamato per informarmi che avevano finito i pesi per bilanciare correttamente le mie gomme. Pensavo stesse scherzando. La concessionaria non riesce a bilanciare le gomme. 2 ore e 15 minuti del mio tempo che non tornerò mai più avrebbero potuto essere evitati se avessero inventariato le loro scorte come la maggior parte delle aziende. L'unico aspetto positivo della visita è stato che il tecnico che mi ha effettuato il check-in aveva ottime capacità di servizio clienti. Ancora incredulo.

Tradotto