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Recensione di Tod's

La recensione non riguarda la qualità dei prodotti...

La recensione non riguarda la qualità dei prodotti, nota a tutti, ma il servizio. Dopo varie visite devo purtroppo riconoscere la diffusa scortesia del personale, inaccettabile per un negozio di questo livello. Nella mia ultima esperienza (ieri), siamo stati letteralmente buttati fuori dal personale perché era scoccata l'ora di chiusura (un impiegato ha persino aperto la tenda del mio camerino per invitarmi a uscire), poi alla cassa ci è stato comunicato un Promozione Hogan che avrebbe comportato uno sconto del 20% (di cui non abbiamo potuto beneficiare per non aver raggiunto una soglia minima di spesa). La promozione non era pubblicizzata da nessuna parte, inoltre le commesse hanno fatto molta attenzione a non parlarne durante lo shopping, evidentemente timorosi che alcuni clienti potessero trattenersi ancora un po '. Credo che i marchi di questo tipo debbano prestare molta più attenzione al servizio, poiché l'esperienza di acquisto diventa a dir poco all'altezza.

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