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Jack N.

3 anni fa

Mi è stato detto che potevo lasciare il mio veicol...

Mi è stato detto che potevo lasciare il mio veicolo in leasing in qualsiasi momento. Ho provato a restituire il mio contratto di locazione domenica durante il normale orario di lavoro e mi è stato detto che non potevo. Mi è stato detto che non avevano un direttore aziendale, quindi non potevano prenderlo. Questo è stato un grosso inconveniente. Se la concessionaria è aperta, suggerirei di avere i dipendenti giusti lì per funzionare correttamente.

Aggiornare:

La risposta alla mia recensione dovrebbe mostrare quanto sia professionale questo rivenditore. Non capisco perché così tanti rivenditori siano così a volte.

Sì, ero molto frustrato, ma non l'ho preso con il venditore e non ho fatto "i capricci". Aggiungo anche che era a posto con lui. Non poteva aiutarmi, cosa con cui penso che chiunque sarebbe molto frustrato.

Sia la GM finanziaria che il mio ispettore di locazione di fine anno hanno dichiarato che non ho bisogno di un appuntamento e che tutto ciò che devi fare è andare da qualsiasi concessionario Chevy durante il normale orario lavorativo per consegnare il veicolo. A quel tempo avrebbero preso una lettura del contachilometri e ti avrebbero fatto firmare un modulo di restituzione. Sentiti libero di chiamare GM se vuoi. Questo è anche quello che ho fatto con tutti i miei precedenti contratti di locazione senza alcun problema (non Chevy però ed è per questo che ho ricontrollato con GM e l'ispettore).

Se fossi questo rivenditore, prenderei questa recensione e la userei per cercare di migliorare la loro attività, non per sminuire e prendere in giro il cliente frustrato. Più persone fai questo per meno affari otterrai in futuro. Il passaparola viaggia. Si spera che in futuro capirai e tratterai meglio i potenziali clienti :(.

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