Lukie Pukie

Recensione di Spa Zuiver

Mi alleno da molto tempo alla Spa Zuiver. La catti...

Mi alleno da molto tempo alla Spa Zuiver. La cattiva comunicazione è stata purtroppo il motivo della mia cancellazione (incertezze sui lavori di ristrutturazione, incertezze sull'igiene, difficili contatti telefonici, ecc.). Nel 2020 l'abbonamento che includeva l'accesso alla Spa dopo la palestra non è più valido.
Adesso voglio dare un'altra possibilità a Zuiver, ma il contatto telefonico per organizzare una giornata alle terme è un dramma. Anche il proprio sito Web è difficile da navigare in modo chiaro e veloce. L'esperienza sembra venire fuori con un sito standard Wordpress del 2002 con i pulsanti, i menu cliccabili, le informazioni.
Capisco che quest'anno sia una sfida finanziaria e logistica, ma un buon servizio clienti è la CHIAVE per la sopravvivenza. L'esperienza è così sottolineata in anticipo. Non ci vado più. Guarda tra 12 mesi.

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