Jess Bronson

Recensione di Hilton Americas Houston

L'hotel è bello e grande, i letti sono comodi. Fac...

L'hotel è bello e grande, i letti sono comodi. Facile da parcheggiare per 24 $ a notte tasse escluse. Ma il personale della hotline del servizio clienti dell'hotel, un uomo, ci ha insultato e ci ha tenuti in attesa per quasi un'ora. Abbiamo chiamato due volte e l'unica parola che ha detto è stata: puoi tenere? Quindi interromperà la chiamata prima di rispondere. Spero che la prossima volta dovremmo avere una conversazione migliore. Questo è davvero brutto, spero che l'hotel possa darci delle scuse e non lo farei mai più.

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