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Joel Harris

3 anni fa

Sicuramente molto meglio di quello che potresti as...

Sicuramente molto meglio di quello che potresti aspettarti da un'esperienza di concessionaria. Il personale è molto paziente e ascolta, non c'era alcuna pressione per acquistare qualcosa in più. Affatto. Ho portato la mia auto per un richiamo e ho informato il personale che sto per intraprendere un circuito piuttosto faticoso in giro per il paese visitando numerosi parchi e mi hanno fatto un'ispezione completa e hanno esaminato tutto. Hanno dato alla mia Honda di 9 anni un certificato di buona salute (che mi prendo cura delle mie auto bene), ma per non essere venduto o parlato come se non sapessi che il mio veicolo fosse rinfrescante.
In una nota diversa, mentre stavo aspettando, c'era un cliente particolarmente difficile che era uno degli umani più negativi, odiosi e ignoranti che abbia mai visto in presenza di ... e la giovane donna che si prendeva cura dei suoi problemi lo fece così con grazia e compostezza fenomenali.
Nel complesso sono estremamente impressionato. Le strutture sono pulite, il personale sa cosa sta facendo ed è gentile e professionale. L'unica lamentela che ho non è colpa del concessionario, ed è così strano entrare nella proprietà. C'è un semaforo all'ingresso, ma non puoi svoltare a sinistra. Devi percorrere un altro mezzo miglio o giù di lì fino al semaforo successivo e fare un'inversione a U e poi svoltare a destra nella concessionaria. Non è un grosso problema, né colpa loro, ma scomodo e strano.

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