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Recensione di Westin Times Square

4 anni fa

Ci sono diversi motivi per cui sto dando a questo ...

Ci sono diversi motivi per cui sto dando a questo hotel un 3 stelle.

Abbiamo avuto il WiFi gratuito durante il nostro soggiorno e non ci è stato comunicato che non c'erano informazioni su come accedervi. Quando hai selezionato il WiFi guest ti ha promosso per il pagamento, solo dopo aver verificato con il concierge (che non è aperto 24 ore) ti hanno confermato che puoi procedere e non ti verrà addebitato.

Le lenzuola pulite. Non puliscono le tue lenzuola a meno che tu non metta questa piccola carta sul tuo letto. Fanno il tuo letto ogni giorno. Solo dopo niente la piccola carta, era ovvio che stavamo sdraiati su lenzuola sporche per 5 giorni. Che a casa tua non è un problema, ma in un hotel Marriott ti aspetti di meglio.

Il ristorante che hanno nel posto chiude dopo le 12:00 circa, quindi puoi usare il bar solo per il cibo dopo il loro orario.

Avevamo diritto a biglietti gratuiti per il cinema con la nostra prenotazione. Dopo aver fatto di nuovo il check-in, dobbiamo chiedere al concierge che ti danno i biglietti.

Tutto sommato, aspettatevi di meglio da un hotel Marriott, sono rimasto molto deluso, il servizio era simile se un hotel economico in Inghilterra. Il personale addetto al check-in deve essere più proattivo.

Virgin Atlantic Ti suggerirei di cercare altrove i tuoi hotel preferiti a Time Square.

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