Bryan Herity

Recensione di Crowne Plaza and Valley Forge ...

Siamo stati al Crowne Plaza King of Prussia durant...

Siamo stati al Crowne Plaza King of Prussia durante il weekend del President's Day. La struttura era a corto di personale e l'esperienza è stata una delusione totale. L'hotel era completamente esaurito con squadre di ballo e squadre di hockey e nessun membro dello staff si era preoccupato di aiutare gli ospiti poiché erano esauriti e guadagnavano.

Uno dei membri del nostro team è stato buttato fuori dalla sua stanza due ore dopo il check-in, i suoi bagagli e le sue cose sono stati gettati smarriti e ritrovati e la sua camicia lavata è stata arrotolata in una palla.

A un altro membro del nostro team è stato detto che la sua camera era stata "pulita" e l'unica cosa che è accaduta è stata che i suoi asciugamani erano piegati ma la camera non era stata pulita e il letto non era stato rifatto. Abbiamo avuto 19 famiglie in questo hotel per l'intero weekend e le persone senza dimora vengono trattate meglio in un rifugio rispetto al servizio che abbiamo ricevuto.

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