Zebre Fou

Recensione di Sofitel Schweizerhof

Bella piscina e bellissime suite. Ma il servizio n...

Bella piscina e bellissime suite. Ma il servizio non è all'altezza. Le camere non vengono pulite adeguatamente ogni giorno e c'è una costante mancanza di articoli da toeletta che devi chiedere. Ma dov'è finita la governante?
Colazione deludente. Dove sono finiti i generosi buffet? Tutto viene servito in piccole quantità anche all'inizio del servizio nonostante la folla. Il risultato è che i vassoi sono spesso vuoti. Nessuna arancia spremuta tranne su richiesta. La pancetta è immangiabile.
Ancora una delusione.
Lobby impersonale e personale, purtroppo spesso indifferente tranne che per il manager. Come adesso in molti hotel Accor, anche su 4 e 5.
Troppi tirocinanti o persone non sufficientemente formate. Idem per il ristorante ... Il gruppo vuole risparmiare ma questo è incompatibile con lo standard dell'hotel.
Pietà..

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