Jakob Lindmark Frier

Recensione di Skodsborg Kurhotel

Abbiamo pagato un extra per una camera doppia Supe...

Abbiamo pagato un extra per una camera doppia Superior con vista sull'oceano o sul giardino e ci è stata assegnata una camera doppia standard con vista sui binari e con il treno che passa ogni dieci minuti. Inoltre, abbiamo dovuto pagare 500 DKK extra per la colazione perché abbiamo prenotato tramite Expedia e non il sito dell'hotel e abbiamo pagato lo stesso per la camera di tutti gli altri.

Quando abbiamo informato il personale erano arroganti ed era chiaro per noi che erano abituati a ricevere lamentele e usavano frasi standard per scusarsi della situazione ma non potevano fare nulla al riguardo. Continuavano a dirci che ci era stata assegnata la camera che avevamo prenotato nonostante ci fossero foto della nostra camera esatta sul sito web mostrate nella categoria Camera Standard.

Per quanto riguarda il servizio, questo è stato tutt'altro che una buona esperienza. Il centro benessere era davvero medio e il ristorante brasserie non era niente di speciale rispetto al prezzo.

Tutto sommato è stata un'esperienza deludente quando si prende in considerazione il prezzo.

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