Chris DeBoer

Recensione di 't Steeke

Ho addebitato oltre 225 dollari per una correzione...

Ho addebitato oltre 225 dollari per una correzione che ha finito per scollegare la mia fornace dal termostato. Se un tecnico "addestrato" e "qualificato" non può risolvere il problema senza crearmi un altro problema, non merita nulla oltre una singola stella. Mi è stato detto che sia il cablaggio nel termostato era sbagliato così come il cablaggio sulla scheda di controllo. Quindi, mentre l'aria condizionata funzionava quando il tecnico ha lasciato il forno, non funzionava affatto e non è stato nemmeno controllato e fa parte della stessa unità e termostato. La ciliegina sulla torta è stata oggi quando il riscaldamento non si è acceso e ho chiesto assistenza e mi è stato detto che una chiamata di servizio per oggi sarebbe stata di 120 dollari e quando ho detto che non sono sicuro del motivo per cui è stato applicato quando i tuoi tecnici erano gli ultimi tocca il sistema meno di 30 giorni fa, quindi sono abbastanza sicuro che tu sia responsabile del problema (che è stato successivamente dimostrato essere il caso) e tutto ciò che ho ottenuto è stato che non ne uscivano ancora 120. Inutile dire che non consiglierei MAI questa azienda a nessuno.

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