Andrew Hillman

Recensione di Hilton San Francisco Airport

Vorrei iniziare dicendo che la persona che mi ha e...

Vorrei iniziare dicendo che la persona che mi ha effettuato il check-in alla reception era professionale e cordiale. Le camere sono pulite ma stanno diventando un po 'stanche e potrebbero beneficiare di un aggiornamento. Pulito e ben tenuto ma privo delle ultime tecnologie. Letto, super confortevole e la camera era tranquilla. Il personale al 15 ° piano nell'executive lounge era fantastico, molto cordiale.

Ora, non è così buono. A causa di una riunione in città il 26 luglio 2017, le tariffe delle camere erano MOLTO alte anche per San Francisco. Ho pagato una camera in anticipo tramite Expedia e ha funzionato bene. Ho prenotato altre due camere contemporaneamente per i colleghi europei, ma non le ho pagate in anticipo.

I miei colleghi sono arrivati ​​all'Hilton prima di me e l'hotel ha cercato di aumentare la tariffa della camera $ 200 sopra la tariffa di Expedia fino a $ 799 / notte! Abbastanza brutto da pagare oltre $ 500 per una notte come ho fatto io, ma non una mossa professionale da parte dell'Hilton per provare questo sui miei colleghi! Ora, i miei colleghi sono costretti a negoziare alla reception con il direttore dell'hotel che a malincuore dà loro una tariffa di $ 579.

Sono stato fedele a Hilton per molto tempo (Diamond) per diversi anni e con il mio nuovo programma tornerò facilmente a essere Diamond, ma ... questo mi dà dei ripensamenti, potrebbe essere necessario guardarsi intorno un po 'di più.

Non do una valutazione così bassa senza una buona ragione. Come professionista che viaggia spesso, sono rimasto deluso da Hilton.

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