lana scott

Recensione di North Carolina Mutual

Veramente deluso, chiamo da quasi tre settimane ce...

Veramente deluso, chiamo da quasi tre settimane cercando di mettermi in contatto con un agente, ma ancora nessuna risposta. Quando chiamo il servizio clienti lascia che ti dica quanto sono scortesi, semplicemente non mi piace che mi si parli come se non ci fossero altre opzioni. Tutto quello che mi dicono è che non possono mettersi in contatto con un agente, ok, allora come faccio ad aprire una polizza? Beh, devi metterti in contatto con un agente. Ok, ma non mi stai aiutando a mettermi in contatto con un agente. Sembrano solo molto scortesi e scattanti nel servizio clienti. Mi ha detto che ho fatto tutto quello che dovevo fare e ora la responsabilità non ricade più su questo dipartimento. Ok, bene, e adesso? tutto quello che voglio fare è aprire una politica, spero di sentire presto qualcuno da qualcuno e prego di avere un'esperienza migliore. Sarò più che felice di cambiare la mia stella in cinque.

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