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Charley Bowling
Recensione di Safeco

4 anni fa

Azienda assolutamente orribile !!!!!!!!!!!!!!!!!!!...

Azienda assolutamente orribile !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Sprecherò l'indennità di carattere per fornire i punti esclamativi che merita. Li ho da oltre 2 anni ormai. Ho fatto un reclamo per la riparazione del parabrezza per tutto il tempo. I miei premi sono saliti alle stelle ogni volta. Per finire, nessuno è mai nel mio ufficio di Lynnwood quando chiamo. Va alla segreteria telefonica ogni volta. Gestisco un'attività e non ho tempo per giocare a tag di telefono con un'attività con cui pago molto per fare affari. La goccia che ha fatto traboccare il vaso è che ho cancellato la mia polizza circa una settimana fa e ho detto loro di interrompere il pagamento. Hanno comunque prelevato $ 300 dal mio account dopo aver avuto tutto il tempo per correggerlo. Dopo aver scavato con diversi rappresentanti al telefono, hanno deciso di dirmi che ci sono commissioni statali obbligatorie dell'8-10 percento dell'intera polizza (non del saldo) che verranno detratte per la cancellazione. Quindi non solo non riceverò il rimborso che dovrei ottenere, ma mi stanno rubando. La cosa peggiore di questo non è che sto cercando di evitare un mandato statale. È la mancanza di trasparenza, servizio clienti e pratiche commerciali fraudolente. Ho dovuto interrompere il pagamento dalla mia banca che mi è costato $ 37 in più per garantire la mia sicurezza finanziaria da un'azienda irresponsabile. SAPEVO che avrei dovuto farlo quando ho cancellato. Non hanno mai risposto alla mia email o al mio messaggio vocale quando chiedevo di annullare. Mai inviato una conferma. Ho continuato a prendere i miei soldi senza spiegazioni. Grazie Safeco che, tra l'altro, è una controllata di Liberty Mutual essendo la società madre. Che fregatura! Non farò mai affari con te o con nessuno dei tuoi derivati.

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