Christy Wainscott

Recensione di The Westin at The Woodlands

Siamo stati al The Westin per un matrimonio lo sco...

Siamo stati al The Westin per un matrimonio lo scorso fine settimana. Molte persone alla festa di matrimonio sono rimaste in hotel. Quando siamo arrivati, siamo stati trasferiti al livello del club perché non potevano metterci sullo stesso piano degli sposi. Abbiamo pensato, questo è fantastico. Siamo arrivati ​​in camera e anche se il termostato era a 65 gradi faceva CALDO! Successivamente siamo andati alla barra laterale dove dovevamo avere posti riservati e avevamo persone sedute nella nostra sezione. Nessuno ha fatto niente. Inoltre, anche se tutti nel nostro gruppo stavano pagando per le proprie bevande, in seguito abbiamo scoperto che ci era stata addebitata una mancia in anticipo. Le bevande miste erano terribili! Ho avuto una goccia di limone e lampone e sapeva di succo di pompelmo! Il nostro gruppo è stato molestato dal direttore del bar quando eravamo fuori. Il direttore del bar continuava a seguire tutti in giro e sembrava sempre incazzato. Non era affatto cortese. La mattina dopo avremmo incontrato la nostra festa al livello del club per colazione e siamo venuti a scoprire che era chiuso! La reception non lo sapeva e avrebbe dovuto essere informata. Abbiamo fatto una colazione inclusa nel ristorante. Il servizio è stato terribile! Abbiamo fatto una festa di circa 10 persone. Non è uno scherzo, la cameriera ha preso 3 persone nell'ordine del nostro gruppo e ha lasciato il resto di noi seduti lì per oltre 10 minuti quando le 3 persone hanno avuto il loro cibo! Che cosa!?!? Come ti mancano così tante persone? Gli sposi continuavano a far sapere alla reception di tutti questi problemi e non eravamo le uniche persone con le nostre stanze calde. Abbiamo tutti fatto delle lamentele. Al momento del check-out, la signora della reception ci ha chiesto com'è stato il nostro soggiorno e quando abbiamo detto che era terribile ha chiesto, l'hai fatto sapere a qualcuno ... davvero !? Glielo facciamo sapere tutti. Fu come uno schiaffo in faccia. Non troppo entusiasta di soggiornare in un altro Westin!

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