Jay C

Recensione di The Jefferson Hotel

Ho prenotato il nostro soggiorno con Amex platinum...

Ho prenotato il nostro soggiorno con Amex platinum e ho ottenuto il vantaggio del check-in anticipato. Quando abbiamo chiamato la sera prima, la reception ha detto che avevano una stanza vuota pronta per il check-in alle 8 del mattino. Ci siamo presentati alle 9 del mattino, ma la nuova signora della reception ha fatto marcia indietro su ciò che ci era stato promesso. Infatti, alle 12, la stanza promessa non era ancora pronta. Avevamo un bambino molto piccolo che aveva bisogno di fare un pisolino mattutino, quindi questo ha incasinato il nostro programma giornaliero. Tuttavia, uno dei gestori è riuscito a trovare una suite disponibile e ci ha invece trasferito alla suite. Ha sicuramente fatto una grande differenza e ha cambiato il tono dell'intero soggiorno. La suite era grande e spaziosa, anche se c'erano molte sfaccettature rotte nella suite (molte manopole delle porte erano rotte, non c'erano bidoni della spazzatura in bagno, c'era un ragno nella stanza, la funzione Chromecast della TV era rotta, e non c'erano scatole di fazzoletti da nessuna parte). Inoltre, abbiamo ordinato il servizio di lustrascarpe, ma dopo due tentativi (il secondo era un "servizio di rifacimento"), la scarpa era ancora sporca e non lucida affatto. Il servizio di couverture era ottimo, il servizio in camera della colazione del mattino era buono, e nel complesso è stato un soggiorno OTTIMO. Tre stelle per lo sforzo.

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