Michael Knudsen

Recensione di Lund

(Background) - Credo di essere stato fatturato in ...

(Background) - Credo di essere stato fatturato in modo errato / fraudolento E addebitato per malafede al momento del trasferimento da un appartamento. Inizialmente mi sono stati fatturati $ 155 per i danni che sapevo di aver causato. Ma poi ricevo una fattura rivista un mese intero dopo per "danni" lasciati nella mia vasca da bagno che avevo cercato di riparare ma non ho mai richiesto per iscritto (è un peccato non pensavo che questo mi avrebbe perseguitato al trasferimento). Il "danno" è stato causato perché un foro che avrebbe dovuto essere chiuso è stato invece sigillato con del cartone. Era come il materiale a cui invii i poster attraverso la posta. Si è deteriorato dopo mesi di docce, lasciando un buco dov'era una volta. Questo buco dovrebbe essere lì ed è integrato nella vasca, ma ha bisogno di una sorta di sigillante per impedire l'ingresso di acqua. Stavo cercando risposte alle domande che avevo sul motivo per cui stavo pagando una nuova vasca quando questo buco dovrebbe essere lì, deve solo essere sigillato (10 minuti e $ 10 è quello che ci vorrebbe).

Ho appena avuto l'esperienza più spiacevole con Tyler e Mary (cognomi sconosciuti) che lavorano nella location al largo della 102esima e Pacific. Ho posto loro domande su una fattura rivista che ho ricevuto per oltre $ 300 in più di quanto mi fosse stato originariamente detto. Quando ero al telefono con Tyler mi ha detto "devi solo pagare non so cos'altro dirti". Rispondo ok lo farò, puoi semplicemente rispondere perché non mi è stato inviato un conto preciso. Le cose erano accese, ma decisamente non al punto che qualcuno gridasse e bestemmiasse e io rimasi bloccato e mi dissero che non avrebbe esaminato la questione. Ho chiesto alla mia attuale coinquilina / fidanzata di entrare e chiedere se poteva ottenere una risposta migliore. Parla con Mary che le sta quasi urlando perché non dovrebbe nemmeno essere nell'edificio in questo momento perché non era in affitto. È un'attuale residente di Lund che aveva anche domande sul nostro nuovo posto. Lavoro nelle stesse ore in cui questo posto è aperto, quindi non posso andare da solo, e ho pensato che sarebbe stato un buon mezzo perché conosceva già tutti i dettagli ed è residente presso la compagnia di Lund.

Dopo tutto questo ho contattato Valerie che è stata molto gentile e professionale per tutto il tempo ed è stata in grado di rispondere alle mie domande, anche se le cose erano probabilmente più accese nel nostro convo rispetto al mio e a Tyler. Anche Tyler aveva mentito a Valerie su ciò di cui avevamo parlato nella nostra conversazione. Le disse che avevo ammesso di aver causato il danno che mi era stato addebitato quando avevo detto solo che era dovuto alla scarsa maestria.

Tyler e Mary come tratti le persone deve cambiare. Indipendentemente da qualsiasi situazione tu o io potremmo avere, non è accettabile far piangere qualcuno che sta solo cercando di ottenere una risposta alle sue domande. Grazie Valerie per aver risposto alle mie domande ancora arrabbiate per il conto.

Tradotto