Grant Larson

Recensione di Big Sandy Lodge & Resort

Abbiamo fatto il check-in alle 17:00 del sabato 18...

Abbiamo fatto il check-in alle 17:00 del sabato 18 marzo. Mettiamo le nostre cose nella stanza e poi ce ne andiamo per qualche ora. Quando siamo tornati la nostra camera era aperta e la porta era aperta. Sono andato alla reception per raccontare loro la situazione e hanno detto che la persona che lavorava in precedenza ha accidentalmente dato ad alcuni ospiti che hanno fatto il check-in dopo di noi la chiave sbagliata. Non mi sentivo al sicuro rimanendo lì a questo punto, dato che la nostra privacy era stata invasa e i nostri oggetti di valore fuori per la presa. Ma era tardi e non avevo scelta essendo così lontano da casa. Ho trovato il numero dei direttori generali (Josh) e l'ho chiamato il lunedì successivo. Si è scusato e basta. Ci ha offerto la cena la prossima volta che saremo lassù. Tuttavia non siamo mai in quella zona, quindi non ci giova. Mi sarebbe piaciuto che la nostra camera fosse rimborsata per questo inconveniente che avevo chiesto ma ha rifiutato. La peggiore esperienza della mia vita con un hotel. Non ci torneremo

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