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Recensione di Hollywood Casino Joliet

Ci hanno fatto pagare $ 10,00 per la colazione al ...

Ci hanno fatto pagare $ 10,00 per la colazione al momento del check-in. Siamo scesi alle 9:45 e c'era mezzo cucchiaio di uova essiccate, buscuits essiccati senza sugo, lo yogurt era sparito e quello che era rimasto della farina d'avena stava iniziando ad asciugarsi fuori, e la pancetta era sparita. Se fosse stata una colazione gratuita sarebbe stato comprensibile ma non mi hanno fatto pagare per una colazione che non potevo nemmeno mangiare. Abbiamo chiesto un rimborso per la colazione perché non ne era rimasto nessuno e nessuno voleva riempire nulla e ci è stato detto di no e di male perché la colazione era disponibile dalle 6:00 alle 10:00. Abbiamo ripetuto che non c'era cibo fuori alle 9:45. Quindi, se fosse stato aperto fino alle 10, avrebbe dovuto essere ancora del cibo fuori. Ho completamente rovinato il weekend di vacanza di mio marito. Non è così che tratti i tuoi ospiti. Avevamo anche una camera con 2 letti e avevamo solo 2 asciugamani da bagno se avevamo 4 persone nella stanza dovevamo condividere gli asciugamani? La stanza aveva bisogno di molte cure amorevoli. La polvere si accumula attorno ai bordi di moquette e pareti, macchie sul tappeto. E quando abbiamo guardato tra la testata del letto e il muro non è stato pulito da un po ', non consiglierò mai questo hotel a nessuno. Atteggiamento assolutamente inaccettabile del personale della reception al momento del check out. Forse dovresti ricordare che il passaparola si diffonde velocemente.

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