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Recensione di Gala Group plc, London, U.K

NON USARE questo ufficio - servizio incredibilment...

NON USARE questo ufficio - servizio incredibilmente terribile.
Abbiamo chiesto a un cliente di entrare in ufficio per consegnare un pacco e lo staff Regus ha detto al nostro cliente che non avevamo un ufficio in loco. Dopo aver sollevato un reclamo, io e un altro dei nostri direttori siamo poi entrati nell'ufficio di Berkeley Square per vedere se sarebbe successo di nuovo - è successo, ci siamo lamentati in quel momento e abbiamo parlato con lo staff di Regus.
Dopo mesi di e-mail, il manager incaricato del nostro caso ha sostanzialmente negato che il suo staff avrebbe allontanato un cliente e si è rifiutato di riconoscere il problema. Quindi ha cercato di placarci con un uso una tantum di una "sala riunioni gratuita". Sono assolutamente inutili lì - potrebbero avere troppi clienti per avere un registro coerente delle società elencate nel loro ufficio. NON USARE. Attualmente stiamo riferendo la questione agli standard commerciali. La compagnia più incompetente con cui abbia mai avuto a che fare.

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