Rebecah Platt

Recensione di Illini Nissan

Servizio clienti orribile e orribile !!! Consiglio...

Servizio clienti orribile e orribile !!! Consiglio vivamente di non acquistare MAI da questo rivenditore! Prima di tutto avevano un'auto sul lotto estremamente costosa dal salto. Ero interessato al veicolo, quindi ho cercato di parlare di prezzi ... Volevano a malapena muoversi! Dopo aver finalmente abbassato il prezzo, il test ha guidato il veicolo per la seconda volta e ha sentito un rumore di bussare dalla zona del pneumatico anteriore, la luce del motore e la luce dei freni accesa. Abbiamo detto a uno dei dipendenti che ci stava aiutando in merito ai problemi, ha detto "oh, questo sarà sicuramente risolto". La mattina dopo, ha ricevuto una chiamata dal venditore vero e proprio, chiedendogli "quindi è un andare" dopo avergli chiesto se si sono presi cura dei problemi, ha proceduto a dire che hanno controllato la pressione dei pneumatici e aggiunto aria e l'auto è stata brava a partire. Ha spiegato che le loro auto vengono sottoposte a ispezione prima di essere messe in vendita e che non sono stati riscontrati problemi. Quando è stato interrogato sui problemi, ha detto che non è possibile che risolveranno il problema o scenderanno più sul prezzo, perché hanno già abbassato il prezzo. (Inizialmente sono scesi da un prezzo eccessivo, a un prezzo medio / alto, a causa dell'anno e delle miglia su questo veicolo, non dalle condizioni del veicolo). Da questo sappiamo che avrebbero potuto e dovuto abbassarlo a un prezzo equo in base alle condizioni in cui abbiamo scoperto che era, dopo averlo portato in un'officina rispettabile e pagato per un'ispezione di un'auto usata. Si è riscontrato che il veicolo aveva quasi $ 2000 di lavori importanti necessari, che includevano freni, sensore di ossigeno, compressore AC e frizione e una guarnizione dell'albero di uscita !!!!!!!!! Ripeto, $ 2000 !!!!! Sono tornato per farglielo sapere, e tutto ciò che il venditore ha detto è stato "bene, va bene" e ha letteralmente lasciato perdere, dicendoci di tenere d'occhio il loro sito web per un altro veicolo a cui potremmo essere interessati. Niente scuse, non più trattativa, niente !! Mentre stavamo partendo, hanno provveduto a rimettere l'auto nel parcheggio, in vendita. È un'Acura RL del '02 molto carina con 193.000 miglia su di essa che vale 2000 $ DI RIPARAZIONE !!!! A mio parere lo stanno ovviamente vendendo a un prezzo elevato in base al suo aspetto e non alla qualità del veicolo. Questi particolari veicoli in questo anno e chilometraggio, in buone condizioni di carrozzeria e meccanica, se un prezzo equo, dovrebbero essere venduti da $ 2.700 a $ 3400 ... e sottolineo buone condizioni di carrozzeria e meccanica! Questo veicolo non ha soddisfatto quelle qualifiche per avere un prezzo anche superiore a $ 2000. Sto scrivendo questa recensione in modo che chiunque scelga di cercare un veicolo e finisca in questa concessionaria, che faccia le proprie ricerche sul tipo di veicolo a cui è interessato, per quanto riguarda il prezzo equo per l'anno del veicolo, il chilometraggio e la meccanica condizione, non solo il suo aspetto, e non cade vittima della mancanza di attenzione, da parte di questa povera concessionaria, per i consumatori !!!!! Estremamente dispiaciuto!

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