Simon Aspinall

Recensione di The Fairmont Sonoma Mission In...

Esperienza sorprendentemente scarsa per un hotel F...

Esperienza sorprendentemente scarsa per un hotel Fairmont. 25 minuti di attesa per il check-in. Una delle nostre camere non era disponibile fino a 1,5 ore dopo l'orario di check-in dell'hotel. Poi triste scoprire che l'ottimo caffè per la colazione nel parco era stato chiuso. Il cibo è ora servito nel ristorante interno. Bagel bruciati, pancetta e salsicce per due giorni consecutivi. Il personale è sempre disponibile ma la qualità non è buona. Finalmente controllato e pagato il conto dopo tre giorni, quindi ricevuto 3 ulteriori addebiti giorni dopo sulla carta di credito - tutti gli addebiti per la colazione addebitati di nuovo in modo errato. Ciascuno ha impiegato 30 minuti al telefono per rimuoverli. Estremamente deluso e sono un membro del club charmans .....

Tradotto