Guy Laflamme

Recensione di ADESA Montreal

Non molto orientato alle persone, prima gli affari...

Non molto orientato alle persone, prima gli affari. Il cliente non è proprio lì, lo sono. Non uscirà dalla loro zona di comfort per aiutare un cliente. Non vedono urgenza nella risoluzione dei problemi con le richieste dei clienti, buone parole sì ma nessuna azione. Ma la cosa più importante è che il cliente ha torto. Alcune abilità interpersonali deboli in posizioni chiave. La cosa buona è che non sono più soli.

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