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Ren Fisher
Recensione di Recoveriescorp

3 anni fa

Compagnia feccia assoluta. Prima di tutto ho ricev...

Compagnia feccia assoluta. Prima di tutto ho ricevuto un messaggio da loro: "MR * my name * (I'm not a Mr lol) recoveriescorp ha una questione importante per la tua attenzione fai clic sul link per visualizzarlo" e non hanno nemmeno allegato un link, ho pensato sembrava una truffa fallita e ignorata. Avanti veloce di alcuni giorni e inizio a ricevere chiamate da numeri di telefono casuali e un altro messaggio che dice di chiamarli, l'ho fatto e la signora dal suono robotico al telefono senza buone maniere o servizio clienti ha richiesto il mio nome completo, DOB e indirizzo di residenza !! Ho dato il mio nome perché lo avevano già, ma mi sono rifiutato di fornire loro le mie informazioni sensibili, poiché per quanto ne so non avevo alcun debito da recuperare e ho comunque pensato che fosse una chiamata di truffa cercando di rubare le mie informazioni personali. Ho chiamato i miei fornitori di servizi elettrici e telefonici per essere sicuro e ho scoperto che avevo una bolletta Internet con un vecchio account optus su cui era rimasto un importo proporzionale che mi era stato detto da optus in precedenza era stato completamente pagato e chiuso. Il conto era di $ 83 ($ 30 erano ritardi in quanto è rimasto lì da ottobre 2018), ha risolto con optus che avevano inviato avvisi di ritardo all'indirizzo sbagliato anche se avevo fornito loro il mio indirizzo attuale, quindi loro rinunciato alle penali per il ritardo e ho pagato loro $ 53, tutto risolto. Recoveriescorp ha chiamato di nuovo poche ore dopo, ora sapevo che non era falso ho fornito loro i miei dettagli per verificare me stesso, mi hanno dato il solito "stiamo registrando questa chiamata blah blah" e ho detto "oh va bene, solo per ti faccio sapere che sto registrando anche dalla mia parte ". La signora al telefono sembrava arrabbiarsi molto per questo e mi ha urlato di interrompere la registrazione perché non avevo il permesso e l'autorizzazione. Le ho chiesto perché può registrare ma io no? Ha parlato di una questione di privacy e ha detto che smetterà di registrarmi se smetto di registrarla, dico "certo" e lei prosegue dicendo "il tuo importo totale in sospeso è $ 94.xx, come vorresti saldare questo importo oggi, mastercard o visa? ". Le dico in termini educati di farsi fregare se pensa che le darò i dati della mia carta di credito per telefono. Poi le dico che il conto è di $ 83, non $ 94, e lei dice delle sciocchezze sul fatto che optus abbia un nuovo costo del servizio che è stato aggiunto al mio conto - ne ho parlato di nuovo con qualcuno di optus, questo è un totale BS! Recoveriescorp aggiunge ovviamente un importo casuale al tuo debito da tenere per sé. Alla fine rinuncio al mio atto e le dico che ho già risolto la questione con optus in modo che possa smettere di chiamarmi, e si è comportata come se stessi mentendo e chiedendo un numero di riferimento dimostrando che li avevo pagati e chiedendo quanto ho pagato loro, le ho detto che li ho pagati $ 53 perché hanno rinunciato alle mie accuse in ritardo e lei ha lasciato intendere che avrebbe dovuto contattarmi di nuovo perché non pensa che li avessi pagati abbastanza.

Non riesco a immaginare di essere qualcuno che è caduto in tempi difficili e non è stato in grado di pagare le bollette (l'intera saga era più di meno di $ 100, immagina come sarebbero su di te se avessi centinaia o migliaia di debiti in bollette) e avere a che fare con questi rappresentanti telefonici scortesi, invadenti ed esigenti che vogliono che le tue informazioni di pagamento ti ottengano più soldi di quanto tu debba effettivamente alla tua società di fornitura.

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