Dorothy JD Guinn

Recensione di SelectHealth

Di recente siamo diventati membri di Select Health...

Di recente siamo diventati membri di Select Health, proprio nel mezzo di uno scenario di "caduta attraverso le crepe" quando il nostro medico si è trasferito, un grande cambiamento nei nuovi farmaci è diventato fondamentale ed è emerso un nuovo, serio problema di salute. Sono così incredibilmente impressionato dal livello di gentilezza, supporto e sincera preoccupazione che abbiamo ricevuto da ogni dipartimento che abbiamo incontrato. Jamie ha trascorso 2 giorni al telefono navigando previa autorizzazione * per nostro conto * con un medico ad interim poco reattivo. Altri mi hanno aiutato a capire i nostri farmaci, mi hanno aiutato a rintracciare buoni fornitori di servizi sanitari e a ricercare i processi di ricorso secondo necessità. Mi rendo conto che ci sono formazione e coaching che vanno nell'assistenza e nel servizio ai clienti. È un merito che tutti quelli con cui ho lavorato non * suonino * allenati. Sembrano genuini e veramente interessati al benessere della mia famiglia, E lo sostengono con le loro azioni. Grazie!

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