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Steph Vassallo
Recensione di Mahwah Honda

3 anni fa

Voglio iniziare dicendo che l'ho inviato come un'e...

Voglio iniziare dicendo che l'ho inviato come un'e-mail a Honda e dopo due risposte automatiche che mi dicevano che qualcuno mi avrebbe risposto, nessuno lo ha mai fatto.
Sono così deluso dalla Honda e non porterò più la mia macchina lì per il servizio.
Mi sono appena trasferito e non ho ancora un meccanico nella nostra nuova area. Ho deciso di portare la mia macchina alla Honda visto che stava tornando a casa e ho pensato che la Honda sarebbe stata degna di fiducia.
Ho visto un coupon online per lo speciale autunnale che include cambio dell'olio, rotazione dei pneumatici, inserti dei tergicristalli, ispezione in più punti e rabbocco di tutti i liquidi.
Cominciamo con la parte superiore di tutta la parte fluida. Apparentemente questo include solo il liquido tergicristallo. Quello è un fluido. Un po 'di falsa pubblicità lì se me lo chiedi.
La successiva è stata l'ispezione in più punti. Che in realtà sono solo pneumatici e freni. Avrei pensato che portando la mia macchina alla Honda avrebbero controllato un po 'di più. Ma in parte è colpa mia se non me lo chiedo.
Ciò che mi preoccupa davvero è che le mie gomme sono state ruotate e mentre ero a circa metà del mio viaggio verso casa dalla Honda, la spia della pressione dei pneumatici si è accesa. Mio marito ha controllato la pressione dei miei pneumatici quella notte (e di nuovo alcuni giorni dopo) su tutti e 4 i pneumatici e nessuno di loro era al di sotto di quello che dovrebbero essere. Ho provato a resettarlo ma è ancora acceso. Quindi ovviamente è successo qualcosa mentre era lì.
Inoltre so che non è davvero un grosso problema (e le macchine si sporcano), ma la mia macchina mi è stata restituita con il lato guida esterno sporco. Sembra che sia stato guidato da qualcosa. Non sono proprio sicuro di dove sia stata guidata la mia macchina durante la manutenzione. Non è un grosso problema nel grande schema delle cose, ma mi aspettavo molta più attenzione e considerazione da parte della Honda.
Sto ancora aspettando (quasi due settimane ormai) che il mio rapporto dettagliato mi venga inviato via email. Ovviamente non lo capisco mai a questo punto.
Ora non mi resta che cercare di capire perché la spia della pressione dei pneumatici è accesa e devo andare all'autolavaggio per pulire tutti i residui sul lato della mia macchina.
Ancora una volta sono così deluso e mi aspettavo molto di più dalla Honda. Ho avuto una buona esperienza di acquisto lì, ma questo è stato l'esatto contrario.

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