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Recensione di Benihana

4 anni fa

Abito a circa un'ora di distanza. Ho pensato a que...

Abito a circa un'ora di distanza. Ho pensato a questo momento per tutto il viaggio verso casa e ho lasciato correre diversi scenari nella mia mente. Vorrei iniziare dicendo che sono un tipo frequente di ristorante. Ceno in ristoranti stellati Michelin e ho mangiato McDonald's centinaia di volte. Sono imparziale. Che si tratti di nobu o di una tavola calda ... non ho mai avuto un ristorante che mettesse utensili e piatti per il prossimo gruppo di persone sul mio tavolo mentre stavo ancora mangiando. Non sono mai stato così frettoloso in vita mia. Siamo arrivati ​​alle 4:15. Aspettando fino alle 4:30. Nessun cibo fino alle 5. Lo chef ha lasciato alle 5:40. Ci hanno detto che dovevamo andarcene entro le 6. Posto dell'immondizia. Garbage manager. Non avrei mai dovuto portare qui mia nipote di 6 anni per il suo compleanno. Questo è quello che ottengo cercando di evitare il mio solito. Il conto al Buddakan sarebbe stato lo stesso ma il servizio sarebbe stato impeccabile. Non posso parlare più in basso di questo ristorante. Il manager è il POS che ti obbliga a essere frettoloso. Anche il cibo faceva schifo. (Ancora una mancia del 30%). Prima e ultima volta a Benihana.

IN RISPOSTA ALLA RISPOSTA DEL PROPRIETARIO:

Non c'è niente che vorrei fare di meno che inviare un'e-mail al personale dei servizi per gli ospiti. Hai le stesse recensioni per mesi e rispondi la stessa cosa come un ROBOT. Un consiglio: il cattivo servizio è peggio del cibo cattivo. Licenzia tutto il tuo team di gestione. Porta qualcuno che sappia come gestire il personale. Le tue entrate risentiranno della mancanza di servizio nel tempo. Il posto è un DISASTRO.

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