Tom Ricklefs

Recensione di Brown and Wood Cadillac

Jeff Pollard era il nostro venditore e ha fatto un...

Jeff Pollard era il nostro venditore e ha fatto un lavoro meraviglioso. Ha portato il veicolo di prova a casa nostra e ha risposto alle nostre domande con facilità e sicurezza. Jeff ci ha persino portato la nuova macchina quando era pronta in modo che potessimo finire i documenti a casa. Abbiamo un bambino di 5 anni e 5 mesi. È stato un vero piacere lavorare con Jeff.

L'esperienza negativa che abbiamo tratto dall'evento è stata quella di avere a che fare con Erik Birmingham, il responsabile delle vendite. Ha parlato con noi piuttosto che con noi, e ha offeso mia moglie parlando con lei come se fosse la "piccola signora" durante la trattativa. È il classico motivo per cui i venditori di automobili hanno una cattiva reputazione. Spero di non aver bisogno di occuparmi di lui la prossima volta che avrò bisogno di un'auto, ma è stato un piacere lavorare con Jeff e siamo contenti dell'auto.

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