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Recensione di Boston Medical Center

Sto cercando di prenotare un appuntamento con il d...

Sto cercando di prenotare un appuntamento con il dottor Phillips da più di un anno a causa di una malattia autoimmune. Ho chiamato l'anno scorso e ho dovuto aspettare 6 mesi per vederla, solo per scoprire una settimana prima che il mio appuntamento dovesse essere riprogrammato. Ho dovuto aspettare altri 6 mesi per vederla e di recente ho scoperto che avevano perso TUTTE le mie informazioni, non avevano registrazioni di me nel loro sistema e mi è stato chiesto di chiamarla di nuovo a metà giugno perché non stavano prenotando un appuntamento di persona. Chiamato oggi per cercare di sistemare le cose poiché il mio appuntamento era presumibilmente tra 2 settimane e la persona che mi ha risposto mi ha detto che potevo prenotare un appuntamento solo dopo aver inviato loro una lettera di riferimento. Ho finito con questo posto, dopo 1 ANNO non ho ancora visto il dottore, è ridicolo, dovrebbero tenere traccia dei file dei loro pazienti, quindi cose del genere non accadono.

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