Lenora Simmons

Recensione di Magdalena Grand Beach & Golf R...

Di recente sono andato a Tobago per la prima volta...

Di recente sono andato a Tobago per la prima volta in assoluto a visitare il Bel Paese per il matrimonio dei miei colleghi. Ho prenotato una camera doppia deluxe fronte mare che doveva ospitare 4 persone (ma non è così, i letti sono di dimensioni standard). La festa di matrimonio ha occupato la maggior parte dell'occupazione "disponibile" nell'hotel. Ill spiegare perché ho messo a disposizione tra virgolette in un secondo. Ora rimango in viaggio e ho soggiornato in molti hotel in tutto il mondo, ma questo hotel deve essere uno dei peggiori in assoluto. Non so nemmeno da dove cominciare, ma inizierò col dire che l'unica cosa bella dell'hotel è la splendida vista dalla piscina principale con vista sull'oceano e su alcuni di Tobago. Tuttavia ciò non ha compensato i problemi che ho avuto durante il mio soggiorno. Ora tieni presente che sono venuto lì con una grande festa (forse 100 ospiti) in cui credo che tutti usiamo il codice di gruppo fornito per noi al momento della prenotazione della stanza, quindi potresti pensare che l'intera festa di matrimonio sarebbe stata sullo stesso piano o vicino gli uni agli altri, ma questo povero team di gestione dell'hotel ci ha sparsi per tutto questo grande resort. La mia camera assegnata era all'estremità del resort, in cui ci siamo quasi implorati fino agli ultimi 2 giorni di avvicinarci, e mi ha risposto che non c'era nulla di disponibile, anche con i molteplici problemi con la camera. L'hotel forniva piccoli golf cart per portarci alle camere quando necessario, ma era quasi impossibile andare e venire dalla stanza. Il prossimo uno dei grandi problemi dell'uomo che ho avuto con questo resort è che non c'era ASSOLUTAMENTE acqua calda per l'intero soggiorno, per non parlare della pressione dell'acqua nella doccia e nel lavandino era estremamente bassa. E quando mi sono lamentato della situazione, mi è stato detto che c'era una pausa per l'uomo dell'acqua giovedì (il giorno in cui sono arrivato), non c'è acqua calda da nessuna parte a Tobago, e il problema è stato risolto. Ma non era la verità. Hanno chiuso l'acqua durante la notte di venerdì affermando di risolvere il problema, tuttavia l'acqua rimane fredda per l'intero soggiorno. Stavo letteralmente scaldando l'acqua calda in una caffettiera nella camera d'albergo per avere acqua calda con cui lavarmi. E quando l'ho succhiato e fatto il bagno in acqua fredda stavo letteralmente facendo la doccia sotto piccole gocce d'acqua fuori dal soffione. Ho parlato con un altro ospite dell'hotel che era lì più di una settimana prima del mio arrivo e non ha avuto acqua calda per tutto il suo soggiorno lì, e quel Vinod, direttore dell'hotel ha mentito sul fatto che fosse a causa di una pausa d'acqua. Ho anche chiesto alla gente del posto se avevano acqua calda e hanno risposto di sì. So che è tardi ma ho anche guardato le vecchie recensioni online del resort che ha anche iniziato il resort non ha acqua calda. Allora perché vendere queste stanze e ospitare questo matrimonio senza avvisarci che hai un problema con l'acqua calda. Immagino che finché hai raccolto i nostri soldi spesi per il resort, non importava. Lamentarsi con il direttore dell'hotel Vinod era assolutamente inutile, non ha fatto altro che chiedere scusa e ha offerto un rimborso di un giorno dal tuo soggiorno, mentre io chiedevo metà sconto ogni notte non avevo acqua calda. Sicuramente non ero soddisfatto dopo tutti i problemi che ho riscontrato. Un altro problema è stato quando è stato chiesto un letto / culla piegato perché erano tre persone singole che hanno soggiornato in questa stanza ei letti erano letti a grandezza naturale, non abbastanza grandi per 2 persone, mi è stato detto che non poteva entrare nella stanza e loro no non averne a disposizione il che era una bugia. Oltre al fatto che l'hotel non ha problemi con l'acqua calda e la biancheria da letto, ho notato che la maggior parte dell'intero resort era in costruzione e che erano in corso lavori di ristrutturazione. Perché non chiudere l'hotel per ristrutturare l'intero luogo o un lato del resort, invece organizzare una festa di matrimonio per affrontare questi poveri alloggi e visualizzare la demolizione del tuo resort. Le foto pubblicate doccia i problemi che abbiamo avuto così come il letto pieghevole fornito a qualcosa che ha fatto il check-in dopo che ho fatto. NON CONSIGLIO questo hotel al mio peggior nemico e non farò MAI più affari con loro.

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