Daniel Davis

Recensione di COTG – A Xerox Company

Che compagnia assolutamente inutile. Li usiamo da ...

Che compagnia assolutamente inutile. Li usiamo da un anno ed è l'errore più grande che la nostra azienda abbia commesso. Avremmo dovuto annullare dall'inizio quando ci hanno dato un'unità rotta e ci sono volute 2 settimane per risolverlo. Nessuno ha la più pallida idea di cosa stia succedendo. Il mio rappresentante dell'account ha un tempo di risposta orribile, ci sono voluti 2 tecnici diversi per far sì che la nostra stampante fosse configurata correttamente la prima volta. L'ultima goccia è avvenuta questa settimana quando ho ricevuto una spia di toner in esaurimento. Abbiamo subito ordinato un nuovo toner. Quando la stampante mi ha detto di sostituire la cartuccia, ho aperto quella nuova e mi avevano inviato quella sbagliata. Ora non abbiamo stampante fino alla prossima volta che ci spediscono il toner. Trova un'altra azienda da cui affittare una stampante / fotocopiatrice. Sarai felice di averlo fatto.

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