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Edward Sidley

4 anni fa

Dove iniziare?

Dove iniziare?
Inizierò con il fatto che io e mia moglie siamo acquirenti di casa per la prima volta. Ogni piccola cosa che salta fuori può sembrare una catastrofe.
Abbiamo ereditato il sistema seminterrato da Quality 1st Basement Systems e non ne sapevamo molto. Dopo uno o due giorni di forti piogge, quando abbiamo visto l'acqua nel sistema (era contenuta all'interno del sistema di lavoro) abbiamo pensato al peggio.
Abbiamo chiamato l'azienda perché avevamo i documenti dei precedenti proprietari di casa e l'azienda ha inviato un tecnico quel pomeriggio.
Santiago B. è uscito e ha ispezionato la situazione e ci ha informato che non c'erano problemi. Ma il motivo per cui sto scrivendo questa recensione è duplice: 1.) il lavoro dell'azienda è stato di prim'ordine e aveva già risolto in precedenza i problemi del muro del seminterrato, e 2.) si è preso il tempo per spiegare il sistema e mostrarci cosa avevamo in cantiere.
Santiago è passato dal muro, il sistema di scarico e la pompa per mostrare era quello che avevamo e cosa cercare ... non parlava in molti termini che non capivamo. Lo ha spiegato così sapevamo cosa stava succedendo. Ci ha anche mostrato un video sul suo iPad che ha dimostrato ulteriormente l'intera procedura.
Oggi ho parlato con il suo supervisore perché sono rimasto molto colpito dalla visita di Santiago.
Questa è una buona compagnia e io e mia moglie lo consigliamo vivamente ad altri proprietari di casa. Abbiamo comprato una casa che è stata costruita nel 1932. Quindi abbiamo avuto la nostra parte di diversi tecnici che sono venuti a casa per vari motivi, dall'idraulico all'elettrico. Questo è stato di gran lunga il più indolore e facile, e ho ritenuto necessario condividerlo per gli altri che potrebbero trovarsi nella stessa situazione!

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