Robin Palomino

Recensione di Travelodge San Antonio Airport

L'unico motivo per cui ho assegnato delle stelle è...

L'unico motivo per cui ho assegnato delle stelle è stata la mia esperienza con lo staff. Il personale è stato molto gentile e ha cercato di aiutarci. La prima stanza in cui siamo andati era orribile. L'elenco delle cose è così lungo che dirò solo orribile. Ho chiamato la reception e mi ha detto di venire in ufficio in modo da potermi mettere in una nuova stanza. La seconda camera aveva un odore migliore ed era un po 'aggiornata ma comunque sgradevole. Avevo una prenotazione per stare la settimana con mio marito e i miei figli e non volevo i miei figli nemmeno dentro la stanza. Apprezzo il personale e il fatto che mi abbiano permesso di annullare. Sono stati assolutamente super disponibili e si sono scusati. Non consiglio questo posto a causa di problemi di pulizia e bug evidenti. Non è neanche la zona migliore.

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