Paul Kuroda

Recensione di B&H Photo Video

Prestare attenzione durante la restituzione di art...

Prestare attenzione durante la restituzione di articoli e documenti di articoli confezionati. Ero certo di includere tutti gli articoli quando affermavano che ne mancava uno costoso. Il supervisore Josh del servizio clienti non è stato di aiuto per questo cliente decennale. Affermano di utilizzare la CCTV durante il disimballaggio, ma non esiste un sistema così avanzato in grado di rilevare l'RMA di una singola scatola (installo i sistemi CCTV). Richiedi che mi mostrino la clip e ovviamente non l'hanno fatto. Se avevano qualcosa del genere, ci deve essere una buona ragione per farlo. Penso che sia tutto fumo e specchi perché il cliente ha l'onere della prova. Henry, l'agente di pubbliche relazioni, è pagato per dire che aiuterà a risolvere, ma è tutta una questione di pubbliche relazioni, come puoi vedere in queste risposte.

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