Giorgio Scappini

Recensione di Fiat Automóveis S/A

Ho inviato una richiesta di appuntamento per un pr...

Ho inviato una richiesta di appuntamento per un preventivo tramite il sito di Peugeout: poi un mercoledì mattina sono stato contattato da un funzionario dello Spazio che mi ha fissato alle 18:00. Il funzionario mi ha portato da un altro consulente, che mi ha fatto aspettare 20 minuti perché era già impegnato con altre persone; non potendo fare il preventivo perché la sede centrale di Peugeout è stata chiusa dopo le 18.00, il funzionario promette di inviarlo il mattino successivo entro le 10.00. Il giorno dopo li richiamerò alle 14.30 per un promemoria ....
nessun feedback, andato. Ero un cliente, avevamo acquistato tre auto nella loro concessionaria, una come azienda e altre due privatamente.
Non mi vedranno mai più. Mancanza totale
di professionalità, a cominciare dalla segretaria di accoglienza che, invece di salutare e assistere i clienti, continua a fare i suoi affari ignorandovi.

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