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Recensione di Mandarin Oriental Las Vegas

Per un hotel a 5 stelle questo era piuttosto orrib...

Per un hotel a 5 stelle questo era piuttosto orribile. La stanza in cui ci hanno inizialmente sistemato era piena di accessori e servizi rotti. La tenda dal bagno alla camera da letto non funzionerebbe, quindi qual è il punto di goderti la vista dello strip dalla vasca quando puoi. Lo specchio da trucco era appeso al muro e non sarebbe rimasto di nuovo così, inutile. La stanza non è stata ispezionata adeguatamente, c'era un tappo di bottiglia lasciato sul pavimento di fronte all'area del caffè. Lo scarico nella vasca non funzionava, restava solo aperto, quindi non potevo fare un bel bagno rilassante. Forse (?) Peggio di tutto ho dovuto chiedere QUATTRO volte per ottenere il caffè che avrebbe dovuto essere il nucleo dell'inchiostro nella stanza. Dopo la seconda volta mi è stato detto che il caffè sarebbe stato spedito la mattina, non c'è tempo per te ... non lo era. Mai. Ho chiamato dopo le 1040 e ho detto educatamente che non è mai stato inviato nulla. Il manager si è precipitato ma era troppo tardi e l'assoluta ridicolaggine di doverne chiedere 4 ?! I tempi erano solo ... beh, ridicoli. Il direttore si è scusato per la camera e per come è stata mantenuta male e ci ha spostato per la nostra seconda notte in una suite più bella. La suite era bella ma non ha cambiato la nostra prima notte che è stata scomoda e spiacevole. Anche di nuovo ... il maledetto caffè !! Ancora nessun decaffeinato in camera, quindi questa volta l'hanno mandato la mattina. Senza chiedere un orario approvato .... invece con la privacy in camera, hanno chiamato e ci hanno svegliati entrambi alle 7:30 del mattino con il mio caffè. Bello ma PESSIMO tempismo. Anche la serratura della suite era rotta !! Sicurezza?? No, suppongo che non sia una priorità.

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