Mary Richards

Recensione di BMW of Mountain View

Lavoro in questa concessionaria dal 1999, avendo a...

Lavoro in questa concessionaria dal 1999, avendo appena acquistato la mia prima BMW. Quando ho guidato quella particolare macchina fuori dal parcheggio, ho giurato di non possedere nessun'altra macchina. Oggi mi sento ancora più forte per questo. Oltre ad essere la migliore macchina sulla strada oggi, il servizio che ho ricevuto ogni volta che entro, è a dir poco stellare. Ho avuto il mio primo rappresentante di servizio, Raiford, per 12 anni e non avrei potuto essere più felice, il 100% delle volte. Poco dopo aver acquistato la mia seconda BMW, Raiford si è ritirato e, inutile dirlo, potresti anche avermi tagliato le braccia e le gambe! Non mi sono sentito così per più di un nanosecondo, perché David Truong è intervenuto come mio consulente di servizio. Non solo è incredibilmente ben informato, ma è attento, gentile, rispettoso e mantiene sempre la parola data. Impiega molto tempo per spiegare cosa deve essere fatto (in una buona giornata, non so nulla di macchine) e non mi sono mai e poi mai sentito come se mi fosse stato detto altro che la verità. Amo la mia macchina, sono così grato per i fantastici ragazzi della concessionaria e soprattutto per David. David, sei uno su un milione e per favore non andare in pensione per almeno 50 anni!
Grazie,
Mary Richards

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