Jae Joon Lee

Recensione di The Fillmore Center

Le persone nell'ufficio di locazione sono incompet...

Le persone nell'ufficio di locazione sono incompetenti e maleducate.
Ho chiamato per avere alcune informazioni sulle unità disponibili, che avrebbero richiesto 5 minuti al massimo per rispondere, ma mi ci sono voluti 30 minuti per fissare un appuntamento con l'ufficio leasing. Ancora una volta, questo non è un tour dell'unità che era disponibile, solo un appuntamento per porre alcune domande che ho.

Durante la faticosa telefonata di 30 minuti con l'ufficio leasing, sono stato messo in attesa per 5 volte (ogni attesa era di circa 5 minuti) senza alcun motivo specifico. Ho a che fare con gli inquilini a volte può essere frenetico, ma non capisco cosa potrebbe avere una priorità più alta di un futuro inquilino che è stato al telefono per quasi 30 minuti.

Mi aspettavo di programmare un tour, ma mi hanno detto che dipende dalla disponibilità di unità nel giorno del mio appuntamento. Ho già sprecato 30 minuti al telefono e tutto ciò che ho ottenuto è stato un unico appuntamento per fare meno di 10 domande a cui sarebbe stato facile rispondere al telefono. Il tono del gestore del leasing sembrava che a loro non interessasse o semplicemente non avessero voglia di rispondere alle domande.

Ciò che mi ha sconvolto è stato l'appuntamento stesso. Ho programmato il mio appuntamento durante il pranzo del venerdì e quando sono arrivato mi hanno appena detto che l'appuntamento era stato annullato. Chi cancella gli appuntamenti senza preavviso alla controparte? Sono venuto dal lavoro per questo appuntamento, ma non ho finito per prenderne uno e sono dovuto tornare indietro per niente. Ho provato almeno a porre le domande che avevo prima dell'appuntamento. Ma mi hanno solo detto di fissare un altro appuntamento.

La proprietà sembra carina (almeno nelle foto, dato che non ho mai avuto la possibilità di mettere piede in una delle unità che hanno), ma le persone nell'ufficio di locazione sono atroci. Se il proprietario / la direzione dell'edificio si preoccupa davvero di mantenere una buona reputazione di questo luogo, invece di rispondere a ogni singola recensione come un bot, valuta le maniere e la competenza dei tuoi dipendenti per assumere persone migliori.

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