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Recensione di BMW of Sterling

Se sei un proprietario di badge BMW precedente o s...

Se sei un proprietario di badge BMW precedente o sei un potenziale proprietario di badge BMW; vivi o ti trovi nell'area DC / VA / MD (tangenziale) e sei un serio acquirente nel mercato di una BMW, quindi devi solo conoscere queste due persone: Jonathan D.Greaves (Sales Manager) e Angela Collins (Client Advisor ). Sia Jonathan che Angela sono membri del team di vendita della concessionaria BMW di Sterling (VA) e ti consiglio di fare ogni sforzo per lavorare direttamente con loro per i seguenti motivi:

Comunicazione Indipendentemente dal metodo di comunicazione utilizzato (e-mail, telefono o di persona), entrambi sono stati fluidi nei metodi di comunicazione menzionati, ma lavorano al meglio di persona. È allora che senti la loro dedizione per assicurarti che tu sia a tuo agio, le tue esigenze e domande vengono affrontate e, soprattutto, ti senti come se fossi le uniche persone in concessionaria anche con uno showroom pieno di potenziali acquirenti.
Flessibilità Dopo aver esaminato più modelli e diverse iterazioni di prezzo per diversi modelli di interesse, Jonathan e Angela sono stati estremamente accomodanti. Hanno fatto tutto ciò che era in loro potere per assicurarsi che fossimo a nostro agio e soddisfatti non solo della selezione ma anche del prezzo.
Attenzione Durante tutto il processo, è stata una gioia assoluta lavorare con entrambi. Non ci siamo mai sentiti costretti dal tempo o dal prendere una decisione affrettata. Jonathan si è assicurato che avessimo una chiara interruzione e comprensione di tutti i numeri e di qualsiasi informazione supplementare sui veicoli di interesse. Sia Jonathan che Angela hanno fornito un livello di servizio VIP che dovresti aspettarti di ricevere (ma non sempre si verifica) da una concessionaria di un marchio di lusso. Inoltre, sulla scia del COVID-19, sono stati entrambi estremamente attenti ai miei problemi di sicurezza.
Giusto / Onesto Un ottimo servizio clienti non sempre significa il miglior prezzo, tuttavia in questo caso abbiamo ricevuto entrambi. Questa è una concessionaria di unicorni con Jonathan e Angela che aiutano a mantenere quello status unico. Jonathan farà del suo meglio non solo per trovare quello che stai cercando, anche se il veicolo che stai cercando non è attualmente in stock presso quella concessionaria. Una volta che hai ristretto il tuo veicolo preferito, Jonathan fa tutto il possibile per assicurarti di offrirti un prezzo equo sin dall'inizio.

Nel complesso, l'eccezionale servizio clienti di Jonathan e Angela è ciò che ogni responsabile delle vendite e consulente clienti di un marchio di lusso dovrebbe modellare. Hanno impostato il livello estremamente alto. Di conseguenza, abbiamo effettuato un secondo acquisto di veicolo non pianificato perché siamo rimasti così colpiti non solo dal veicolo stesso, ma dall'eccezionale servizio clienti e dai prezzi equi. Senza dubbio BMW of Sterling (VA) è l'UNICA scelta se sei un acquirente serio. Jonathan e Angela, grazie ad entrambi per questa meravigliosa esperienza. Hai reso la nostra esperienza di acquisto una vera GIOIA per la quale siamo ancora al settimo cielo.

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