Derrel N

Recensione di Holy Cross Medical Center

Eravamo nell'unità Peds per mio figlio di 2 anni, ...

Eravamo nell'unità Peds per mio figlio di 2 anni, abbiamo avuto una buona esperienza nel complesso, ad eccezione di un infermiere che ha ammesso mio figlio. È stata nella nostra stanza al massimo per 2 minuti. Entrò nella stanza con arroganza, completò la sua valutazione in meno di 2 minuti. il nostro cardiofrequenzimetro stava emettendo un segnale acustico e quando le abbiamo chiesto di cosa si trattava, ha detto: puoi ripararlo da solo, alzò le spalle con atteggiamento e se ne andò. Più tardi ho scoperto che era la sonda del saturimetro a ossigeno che mio figlio aveva tolto accidentalmente. Non sono mai tornata per controllare il resto del turno di notte di mio figlio. Immagino che la sicurezza del paziente sia la sua ultima priorità. Siamo stati ammessi in modo che mio figlio potesse essere monitorato via telefono, per non dormire in ospedale senza controllo e lasciare che la mia assicurazione pagasse il loro enorme conto ospedaliero. Sono rimasto scioccato dal fatto che qualcuno potesse essere così poco professionale e privo di empatia. Spero che gli operatori sanitari imparino ad avere un po 'di compassione e gentilezza prima di lavorare con i bambini malati.

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