beth hughes

Recensione di Medvet

Aspettando mezz'ora in sala d'attesa, non impressi...

Aspettando mezz'ora in sala d'attesa, non impressionato dalla professionalità del personale di front. Sembravano solo scherzando, stando in piedi \ e fissandomi mentre il mio cane sanguinava nella sala d'attesa. Dirò che il medico che ha effettivamente visto il mio cane è stato molto istruttivo. Tuttavia, 20 minuti dopo aver lasciato la struttura (dopo 2 ore di attesa praticamente lì intorno), hanno chiamato per dire che si erano dimenticati di aggiungere qualcosa al conto e se potevano accettare un pagamento con carta di credito per telefono. Mi hanno inviato la ricevuta via e-mail ma non hanno mai restituito i miei messaggi quando ho chiesto se mi avrebbero inviato un dettaglio di TUTTO fatto quella notte, incluso quello che hanno DIMENTICATO di aggiungere al mio conto. Ovviamente questo posto è molto costoso ... Avrei voluto che la professionalità del personale di ricevimento fosse migliore per giustificare il prezzo di questa emergenza.

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