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clarissa rasavongsy
Recensione di Snug Pet Resort

3 anni fa

AZIENDA INGANNEVOLE E INAFFIDABILE

AZIENDA INGANNEVOLE E INAFFIDABILE
Servizi di addestramento per cani scadenti presso la Snug Pet Resort Training Company
questa vacanza, ho comprato un cucciolo per i miei figli e ho deciso di cercare un rispettabile centro di addestramento per cani. Dopo una ricerca basata sulle recensioni dei clienti, ho deciso di portare il mio cucciolo allo Snug Pet Resort Training, che aveva un ranking più alto rispetto ad altre strutture del quartiere. Sebbene il centro fosse a 45 minuti di auto con il traffico di San Diego, i servizi promessi, l'efficienza e la cura mi hanno convinto ad iscrivere il mio cucciolo a scuola. Non sapevo che fosse il più grande errore che avrei fatto; le recensioni online sono fuorvianti.
Il mio primo incontro con il formatore aziendale, David, è stato promettente e l'istruzione di base e la sessione di formazione hanno mostrato un segno di efficienza e comprensione. Ho categoricamente informato David che Ginger (il cucciolo) dovrebbe essere programmato per la lezione del cucciolo per le prime settimane fino a quando non sarà abbastanza grande per salire a bordo. Ho anche spiegato i miei obiettivi futuri poiché il cucciolo sarebbe diventato un grosso cane. Come famiglia di militari, un cane addestrato sarebbe un vantaggio in casa, dato che viaggiamo molto. Dopo aver incontrato David, ho promesso di chiamare il sabato successivo per prenotare il primo addestramento dei cuccioli.
Ho fatto la chiamata sabato, prenotato e ho pagato lo stesso per telefono. Tuttavia, i problemi sono iniziati quando ho chiamato per confermare il giorno e l'ora dell'allenamento. Sorprendentemente, il socio non era a conoscenza di alcuna prenotazione o di un orario stabilito per lo stesso. Abbastanza divertente, la compagnia non aveva dettagli su chi e quando è stata effettuata la prenotazione. Quando hanno confermato la data e l'ora, sono andato allo Snug Pet Resort e ho avuto il vero shock della mia vita. Innanzitutto, l'addetto alla reception mi ha chiesto di fornire il nome della persona a cui ho dato la prenotazione. Pensavo avessero un record, ma no. dopo un po 'arrivò David e iniziò a giocare con il cucciolo. Mi è stato detto di seguire David per la sessione e la mia più grande sorpresa è stata quando ha detto che aveva già iniziato la lezione. Scherzi a parte, sta giocando con il cucciolo sulla scrivania una lezione! In secondo luogo, la lezione è stata una ripetizione dei comandi di base. In terzo luogo, la sicurezza dei cani è scarsa poiché un altro cane è corso dietro a Ginger e l'ha inseguita, solo per l'allenatore che ha detto che il cucciolo ha pianto dopo che David ha afferrato Ginger in modo aggressivo. Sorprendentemente dopo l'incidente David l'allenatore ad alta velocità ha dichiarato che Ginger aveva abbastanza per la giornata, 10 nella seconda lezione, WOW !. È stato un grande scherzo. Dopo aver guidato per 45 minuti, aspettando in reception per oltre 20 minuti, la lezione di formazione è durata 10 minuti; una ripetizione dei comandi di base che Ginger conosceva, e il mio cane tornò a casa ferito e sconvolto.
I seguenti pochi, ho deciso di chiamare la direzione e spiegare la mia frustrazione. Uno dei manager ha cercato di risolverlo, io e mio marito ci siamo sentiti licenziati e ne abbiamo approfittato. Ho richiesto un rimborso e lei ha affermato che dovevo portare una copia del mio pagamento perché non ne avevano traccia. Quindi ho chiesto chi ha preso il mio pagamento? Ho risposto, quindi ho detto che puoi tenere i soldi che ho pagato per il pacchetto della lezione e ho dichiarato al manager che segnalerò questa azienda al nostro ufficio postale.
Lo Snug Pet Resort ha i peggiori servizi per i clienti, uno scarso coordinamento, mancano i registri ei servizi sono frustranti. La mia esperienza mi ha fatto dubitare dell'alto posizionamento e delle recensioni positive fornite dai clienti. Non consiglierei mai il centro a nessuno.
Segnalerò questa azienda al nostro ufficio legale militare per inserirla nella lista nera, così i soldati e le loro famiglie non saranno fuorviati e ne trarranno vantaggio.
SI PREGA DI NON PORTARE IL VOSTRO ANIMALE IN QUESTA AZIENDA

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