Kaitie Becker

Recensione di Tynan's Volkswagen/Nissan

L'unico motivo per cui ho anche dato questa stella...

L'unico motivo per cui ho anche dato questa stella è a causa di Taylor. Ieri io e il mio ragazzo siamo entrati nel negozio a guardare l'affare per il contratto di locazione della tiguan 2017 per $ 189 al mese, ci è stato detto che questo modello non ha il controllo automatico della velocità e alcune altre caratteristiche, quindi siamo stati convinti a guardare un altro modello e noi mi è stato detto che erano solo $ 1.700 in più (questo non era vero, erano $ 4.000 in più che abbiamo scoperto in seguito). Lo abbiamo testato con Taylor ed è stato fantastico. Rispettava completamente il fatto che fossi nervoso quando guidavo a Denver e mi lasciava guidare su strade più tranquille - questo mi ha fatto sentire davvero bene per tutto questo affare. Poi siamo arrivati ​​all'aspetto finanziario e abbiamo dovuto trattare con Chris. Chris è il motivo per cui NON torneremo in questa concessionaria. Non ci ha nemmeno stretto la mano quando lo abbiamo incontrato e poi ci ha giudicato da quanto avremmo potuto mettere giù e dal pagamento che stavamo guardando. Gli abbiamo spiegato che originariamente costavamo $ 189 al mese, ma che abbiamo guardato un altro modello perché non aveva il cruise control e tutto ciò che facciamo è guidare in autostrada. Ha fatto un commento su come abbiamo cambiato tutto perché volevamo il controllo automatico della velocità e lo ha fatto sembrare ridicolo. Poi ci è stato detto da lui che l'auto che stavamo guardando era di $ 4.000 in più rispetto all'altra, il che non era quello che ci era stato detto inizialmente. E mi ha dato un numero che era molto più di quanto gli avevamo detto che ci sentivamo a nostro agio. Ha poi fatto commenti su come ciò che avremmo potuto inventare non fosse abbastanza e ci ha fatto sentire come se non fosse disposto a guardare a quello che potevamo inventare e provare a lavorarci su. Per tutto il tempo che abbiamo parlato con lui, sembrava che lo stessimo disturbando, come se non volesse lavorare con noi. Sembrava dimenticare che stavamo per dare loro i nostri soldi e affari e quella era la nostra scelta, ma ora grazie a lui e questa esperienza non faremo NESSUN affare qui. Chris NON aveva competenze nel servizio clienti e questa è una parte enorme delle vendite (lavoro nelle vendite e se avessi trattato un cliente nel modo in cui ci ha trattato, lo avrei rimproverato).

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